Conditions Générales de Vente
Lydie Kinésiologie exerce une profession libérale non réglementée, dont l’activité principale est la kinésiologie.
Lydie Kinésiologie, Kinésiologue certifiée par l’EKMA, a créé une auto-entreprise, inscrite sous le numéro de SIRET n°978 791 572 00016 , dont le siège social est situé au 44 Bis avenue de la gare 37190 Azay le Rideau.
Lydie Kinésiolgie a souscrit auprès de la Mutuelle de l’Est un contrat groupe Abela Amavie assurance n°de Police BFR 27644 couvrant sa responsabilité civile professionnelle et d'exploitation.
La lecture attentive et l’acceptation de ces CGV (Conditions Générales de Vente) sont une obligation avant toute prise de rendez-vous. Celles-ci en définissent les conditions.
Description des prestations : Kinésiologie humaine et animalière
Ce site internet permet à l’utilisateur d'accéder à la description détaillée des prestations proposées par Lydie Kinésiologie, y compris ses tarifs, dont la prise de rendez-vous peut être faite sur le site, via le formulaire de contact, par mail à lydie.kinesiologie@gmail.coml, par Facebook via la page https://www.facebook.com/profile.php?id=61555333836544, Resalib https://www.resalib.fr/praticien/77534-lydie-bonhert-kinesiologue-azay-le-rideau, par le site Via energetica https://www.viaenergetica.fr/kinesiologue-lydie-bonhert-azay-le-rideau-tours/ ou directement auprès d' elle par téléphone.
ARTICLE 1 – Mentions légales
Les techniques pratiquées n’ont aucune visée médicale ou vétérinaire et ne sont pas assimilables aux actes réservés aux professions de santé réglementées par le Code de Santé Publique et au décret n°96-879 du 8 octobre 1996 ou réservés aux professions paramédicales ou auxiliaires de santé.
ARTICLE 2 – Champs d’application
Les présentes conditions générales de vente de services s’appliquent, sans restriction ni réserve, à l’ensemble des prestations proposées par Lydie Kinésiologie
La prise de rendez-vous pour les prestations suivantes est proposée :
Séances de kinésiologie humaine et animalière en cabinet.
Séances de Réflexologie crânio-sacrée (ostéopathie fluidique selon la méthode Poyet et Marchandise)
ARTICLE 3 – Tarifs, conditions et moyens de paiement, facture
Les tarifs des prestations sont précisés sur le site internet en euros TTC (Toutes Taxes Comprises). Ces tarifs correspondent à ceux en vigueur au jour de la prise de rendez-vous.
Le paiement s'effectue le jour où la prestation a lieu par les moyens suivants :
Espèces
Chèque bancaire (français) à l’ordre de Lydie Bonhert
A l’issue de la prestation une facture sera remise au client.
ARTICLE 4 – Prise de rendez-vous
Le client/la cliente, peut réserver un rendez-vous pour une séance de kinésiologie sur le site internet, par mail ou par téléphone. Pour réserver une prestation, il/elle doit obligatoirement suivre le processus suivant :
Choix de la prestation et acceptation du prix
Choix de la date et de l’heure, en accord avec Lydie Bonhert selon ses disponibilités
Acceptation des CGV et prise de connaissance des mentions légales
Communication des coordonnées de contact : Lydie Bonhert 44 Bis avenue de la gare 37190 Azay le Rideau, tel : 07 89 98 65 23 @ : lydie.kinesiologie@gmail.fr
Un message de confirmation du rendez-vous et des recommandations sont envoyés ensuite par texto et par mail avant le rendez-vous.
ARTICLE 5 – Prestation du service
Les services réservés par le client/la cliente seront fournis à la date et à l'heure choisies lors de la prise de rendez-vous et selon la description détaillée mise à disposition sur le site.
ARTICLE 6 – Report, annulation et modification d’un rendez-vous
Dans le cas de non-présentation au rendez-vous confirmé par e-mail, la consultation ou la séance sera due par le client/la cliente, sauf si le rendez-vous a été annulé ou modifié moins de 48 heures à l'avance.
ARTICLE 7 – Protection des informations personnelles
En application de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, il est rappelé que les données nominatives qui sont demandées sont nécessaires à la prise de rendez-vous et sont exclusivement destinées à la gestion des clients par Lydie Kinésiologie.
Le client/la cliente dispose d’un droit d’accès, de modification et d’opposition concernant ces informations. Pour cela, il suffit d'en effectuer directement la demande par e-mail à lydie.kinesiologie@gmail.com.
Les données à caractère personnel recueillies à l’occasion de la prise de rendez-vous effectuée en ligne sont nécessaires pour la gestion de la prise de rendez-vous, l’envoi d'informations en relation avec les prestations proposées, avant ou après le rendez-vous, dans le respect de la législation en vigueur.
ARTICLE 8 – Propriété intellectuelle
Tous les documents, textes et informations présents sur le site sont la propriété exclusive de Lydie Kinésiologie ou sont libres de droits ou ont fait l’objet d’un achat de droit auprès de l’auteur. A ce titre, la reproduction totale ou partielle de contenu sans autorisation préalable de Lydie Kinésiologie sont interdites conformément aux dispositions de l’article L.122-4 du code de la propriété intellectuelle.
ARTICLE 9 - Code de Déontologie
Le Code de Pratique des kinésiologues est consultable sur le site internet ou sur le lieu de rendez-vous de Lydie Kinésiologie ainsi que sur le site du syndicat des Kinésiologues Professionnels Français https://skpf.fr/ dont Lydie Bonhert est membre.
ARTICLE 10 - Règlement de litiges
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français, ainsi que tous les litiges relatifs, notamment, à leur validité, leur interprétation, leur exécution ou leur résiliation. En cas de litige, compétence est attribuée aux tribunaux compétents. La langue de référence, pour le règlement de contentieux éventuels, est le français.
ARTICLE 11 - Médiation de la consommation
Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, en cas de litige, Lydie Kinésiologie vous propose de faire appel à un dispositif de médiation de la consommation.
L'entité de médiation retenue est : CNPM - MEDIATION DE LA CONSOMMATION. En cas de litige, vous pouvez déposer votre réclamation sur son site : https://cnpm-mediation-consommation.eu ou par voie postale en écrivant à CNPM - MEDIATION - CONSOMMATION - 27, rue de la Libération - 42400 SAINT CHAMOND.
Si le/la client(e) réside hors de France et en Europe, il faut inscrire le lien vers la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (RLL) (https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=FR)
AVERTISSEMENT
En cas de grossesse, de pathologie grave, de fragilité extrême (cette liste n'est pas exhaustive) et quelle que soit la prestation choisie, il est recommandé aux clients de demander conseil à leur médecin traitant. Les conseils et recommandations prodigués par Lydie Bonhert, Kinésiologue ne se substituent en aucun cas à l’avis du psychologue, psychiatre, médecin ou vétérinaire, et ne doivent en aucun cas être considérés comme une incitation à suspendre ou modifier des traitements médicaux en cours. La kinésiologie est complémentaire et non alternative à la médecine allopathique.